بازاریابی، همانطور که از نامش پیداست، برای جذب مشتری استفاده میشود و بازاریابی دیجیتال به معنی مجموعه اقدامات بازاریابی با ابزارهای دیجیتالی است که باعث میشود خریداران محصول یا استفادهکنندگان خدمت کسبوکار شما بیشتر شوند.
پیشینهٔ بازاریابی به زمانی برمیگردد که خریدوفروش در بین روابط انسان رواج پیداکرده است و مفهوم بازاریابی بر یک اصل استوار است و آن ارتباط صحیح با مخاطب درست، در مکان درست و در زمان مناسب است. اما بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ را اگر بخواهیم مقایسه کنیم میتوان گفت در بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ مشتریان مهمترین جایگاه را دارند، به این دلیل است که کسبوکارها با بهرهگیری از ابزارهای مختلف مثل وبسایت، موبایل، ایمیل، شبکههای اجتماعی و… در تلاش هستند تا رفتار مشتریان را بررسی و آنالیز کنند و بر اساس آنچه مخاطبینشان میپسندند محصولات و خدمات خود را عرضه کنند و با استفاده از روشهای دیجیتال مارکتینگ بتوانند، مکان، زمان و نوع مناسبتری را بر روی طیف گستردهای از مخاطبین خود تبلیغات داشته باشند و درنهایت بهترین بازدهی ممکن را بگیرند.